Политики и правила

Политика отмены бронирования зависит от тарифа и условий бронирования. Пожалуйста, смотрите подтверждение бронирования или свяжитесь с ресепшн для подробностей.

Наш отель является некурящим. Курение разрешено только в специально отведённых зонах снаружи отеля.

Нет

Максимальная вместимость зависит от типа номера. Пожалуйста, смотрите описание номера на сайте или свяжитесь с ресепшн для получения информации.

Да, минимальный возраст для регистрации — 18 лет. Гости младше 18 должны быть в сопровождении взрослого.

Часы тишины в нашем отеле — с 22:00 до 7:00, чтобы обеспечить спокойную атмосферу для всех гостей.

Дополнительные кровати и детские кроватки предоставляются по запросу и в зависимости от наличия. Могут взиматься дополнительные сборы.

Да, в нашем ресторане действует стиль smart-casual. Просим гостей избегать купальных костюмов и спортивной одежды.

Изменения в номере, такие как изменение числа гостей или продление проживания, зависят от наличия и могут потребовать дополнительной оплаты.

Посетители допускаются в номера до 22:00. Ночёвка гостей без предварительного согласования и регистрации на ресепшн запрещена.

Утерянные и найденные предметы хранятся на ресепшн. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы потеряли предмет во время пребывания.

Гости должны быть старше 21 года, чтобы покупать и употреблять алкоголь на территории отеля. Пожалуйста, употребляйте ответственно и уважайте других гостей.

Вечеринки в номерах запрещены. Просим гостей минимизировать шум, чтобы не беспокоить других.

Мы принимаем основные кредитные и дебетовые карты, а также наличные. Для оплаты дополнительных расходов при регистрации требуется действующая кредитная карта.

Некоторые удобства, такие как фитнес-центр и бассейн, могут иметь специальные правила пользования. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами или свяжитесь с ресепшн.

Для групповых бронирований могут применяться различные условия и требования. Пожалуйста, свяжитесь с командой бронирований для получения информации.

Чаевые предоставляются по усмотрению гостя и приветствуются персоналом за отличное обслуживание.

Регистрация с 15:00, выезд до 12:00. Ранний заезд и поздний выезд возможны при наличии свободных номеров.

Мы предоставляем бесплатный Wi-Fi для гостей. Пожалуйста, не используйте интернет для незаконной деятельности или ресурсоёмких приложений.

Фотография и съёмка для личного пользования разрешены. Для коммерческого использования требуется предварительное одобрение руководства.

Несовершеннолетние должны находиться под присмотром взрослого в любое время. Отель не несёт ответственности за оставшихся без присмотра несовершеннолетних.

Гости могут приносить еду и напитки снаружи, но мы рекомендуем пользоваться рестораном и баром на территории отеля для удобства и качества.

Ключи от номера должны быть возвращены при выезде. За потерянные ключи может взиматься плата за замену.

Гости несут ответственность за любые повреждения имущества отеля во время пребывания. За ремонт или замену могут взиматься сборы.

Мы серьёзно относимся к безопасности наших гостей. Пожалуйста, соблюдайте все правила безопасности и сообщайте о подозрительной деятельности персоналу.

Удобства отеля предназначены только для зарегистрированных гостей. Пожалуйста, уважайте оборудование и других гостей во время использования.

Просим гостей поддерживать минимальный уровень шума, особенно в часы тишины с 22:00 до 7:00.

Чаевые для персонала уборки предоставляются по усмотрению гостей и приветствуются за отличное обслуживание.

Животные-служители допускаются в отель. Пожалуйста, сообщите заранее, если вы путешествуете с животным-служителем.

Инспекции номеров могут проводиться персоналом отеля для обслуживания или безопасности. Гостей информируют заранее.