Пожалуйста, проявите терпение, пока мы обрабатываем ваш запрос.

Ознакомьтесь с политиками нашего отеля, включая правила размещения с животными, дополнительные сборы, меры безопасности, правила курения и ограничения по шуму. Обеспечьте комфортное и спокойное пребывание, зная наши правила.

  • Какова политика отмены бронирования в отеле?

    Политика отмены бронирования зависит от тарифа и условий бронирования. Пожалуйста, смотрите подтверждение бронирования или свяжитесь с ресепшн для подробностей.

  • Какова политика отеля в отношении курения?

    Наш отель является некурящим. Курение разрешено только в специально отведённых зонах снаружи отеля.

  • Разрешены ли животные в отеле?

    Нет

  • Какова максимальная вместимость номеров?

    Максимальная вместимость зависит от типа номера. Пожалуйста, смотрите описание номера на сайте или свяжитесь с ресепшн для получения информации.

  • Есть ли минимальный возраст для регистрации?

    Да, минимальный возраст для регистрации — 18 лет. Гости младше 18 должны быть в сопровождении взрослого.

  • Каковы часы тишины в отеле?

    Часы тишины в нашем отеле — с 22:00 до 7:00, чтобы обеспечить спокойную атмосферу для всех гостей.

  • Какова политика по дополнительным кроватям и детским кроваткам?

    Дополнительные кровати и детские кроватки предоставляются по запросу и в зависимости от наличия. Могут взиматься дополнительные сборы.

  • Есть ли дресс-код для ресторана отеля?

    Да, в нашем ресторане действует стиль smart-casual. Просим гостей избегать купальных костюмов и спортивной одежды.

  • Какова политика отеля в отношении изменений номера?

    Изменения в номере, такие как изменение числа гостей или продление проживания, зависят от наличия и могут потребовать дополнительной оплаты.

  • Разрешены ли посетители в номерах?

    Посетители допускаются в номера до 22:00. Ночёвка гостей без предварительного согласования и регистрации на ресепшн запрещена.

  • Какова политика отеля в отношении утерянных и найденных предметов?

    Утерянные и найденные предметы хранятся на ресепшн. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы потеряли предмет во время пребывания.

  • Какова политика отеля в отношении употребления алкоголя?

    Гости должны быть старше 21 года, чтобы покупать и употреблять алкоголь на территории отеля. Пожалуйста, употребляйте ответственно и уважайте других гостей.

  • Какова политика отеля в отношении вечеринок в номере?

    Вечеринки в номерах запрещены. Просим гостей минимизировать шум, чтобы не беспокоить других.

  • Какова политика оплаты в отеле?

    Мы принимаем основные кредитные и дебетовые карты, а также наличные. Для оплаты дополнительных расходов при регистрации требуется действующая кредитная карта.

  • Есть ли ограничения на использование удобств отеля?

    Некоторые удобства, такие как фитнес-центр и бассейн, могут иметь специальные правила пользования. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами или свяжитесь с ресепшн.

  • Какова политика отеля для групповых бронирований?

    Для групповых бронирований могут применяться различные условия и требования. Пожалуйста, свяжитесь с командой бронирований для получения информации.

  • Какова политика отеля в отношении чаевых?

    Чаевые предоставляются по усмотрению гостя и приветствуются персоналом за отличное обслуживание.

  • Каковы часы регистрации и выезда?

    Регистрация с 15:00, выезд до 12:00. Ранний заезд и поздний выезд возможны при наличии свободных номеров.

  • Какова политика отеля по использованию интернета?

    Мы предоставляем бесплатный Wi-Fi для гостей. Пожалуйста, не используйте интернет для незаконной деятельности или ресурсоёмких приложений.

  • Какова политика отеля по фотографии и съёмке?

    Фотография и съёмка для личного пользования разрешены. Для коммерческого использования требуется предварительное одобрение руководства.

  • Какова политика отеля в отношении оставшихся без присмотра несовершеннолетних?

    Несовершеннолетние должны находиться под присмотром взрослого в любое время. Отель не несёт ответственности за оставшихся без присмотра несовершеннолетних.

  • Есть ли ограничения на привоз еды и напитков снаружи?

    Гости могут приносить еду и напитки снаружи, но мы рекомендуем пользоваться рестораном и баром на территории отеля для удобства и качества.

  • Какова политика отеля по ключам от номера?

    Ключи от номера должны быть возвращены при выезде. За потерянные ключи может взиматься плата за замену.

  • Какова политика отеля по повреждениям имущества?

    Гости несут ответственность за любые повреждения имущества отеля во время пребывания. За ремонт или замену могут взиматься сборы.

  • Какова политика отеля в отношении безопасности?

    Мы серьёзно относимся к безопасности наших гостей. Пожалуйста, соблюдайте все правила безопасности и сообщайте о подозрительной деятельности персоналу.

  • Какова политика отеля по использованию удобств?

    Удобства отеля предназначены только для зарегистрированных гостей. Пожалуйста, уважайте оборудование и других гостей во время использования.

  • Какова политика отеля в отношении уровня шума?

    Просим гостей поддерживать минимальный уровень шума, особенно в часы тишины с 22:00 до 7:00.

  • Какова политика отеля по чаевым для персонала уборки?

    Чаевые для персонала уборки предоставляются по усмотрению гостей и приветствуются за отличное обслуживание.

  • Какова политика отеля в отношении животных-служителей?

    Животные-служители допускаются в отель. Пожалуйста, сообщите заранее, если вы путешествуете с животным-служителем.

  • Какова политика отеля по инспекциям номеров?

    Инспекции номеров могут проводиться персоналом отеля для обслуживания или безопасности. Гостей информируют заранее.

В отеле Ivy Garden Hotel Baku мы предлагаем путешественникам уникальное сочетание современного комфорта и аутентичной азербайджанской культуры.

В отеле Ivy Garden Hotel Baku мы предлагаем путешественникам уникальное сочетание современного комфорта и аутентичной азербайджанской культуры.

Бронирование

(055) 208 04 40
Номера и люксы

Форма бронирования отеля